为增强护理团队服务意识，深化落实人文护理服务，助力护理质量全面提升，1月8日，中南大学湘雅二医院桂林医院老年病科（舒适化病房）组织召开科室护理人员2025年度工作总结会议。护理部主任陶亚鑫、护理教研室副主任方春华、大科护士长黄榕珍与李建萍、老年病科副主任医师王维艳受邀出席。会议由护理部人文护理服务与礼仪小组组长、老年病科（舒适化病房）护士长吴悦主持。

在年终总结和经验分享环节，护士们结合自身工作经历，分享了一个个温暖而深刻的履职故事。有护士讲述了通过耐心沟通与个性化护理，帮助对治疗充满恐惧的老年患者重拾信心、积极配合治疗的暖心历程；有护士分享了在多学科协作（MDT）病例讨论中，与各科室联动为复杂病情患者制定综合干预方案的实践感悟；还有护士交流了通过“床边小课堂”“科普视频”等多种形式开展健康宣教，有效提升患者健康知识知晓率的经验。真实的案例、真挚的感悟，既展现了护理人员的专业素养，更传递了对患者无微不至的人文关怀，引发了全场人员的共鸣。

为激励先进、树立榜样，会议对过去一年表现优异的护士进行了表彰，评选出科室“优秀护士”“明日之星”“最佳进步奖”等奖项。获奖者在工作中以高度的责任心和爱心对待每一位患者，在护理技能、服务态度、团队协作等方面表现突出，为团队树立了良好榜样。护理部为获奖者颁发了荣誉证书，鼓励全体护理人员以先进为榜样，在岗位上精益求精、奋勇争先，形成比学赶超的良好氛围。

会议也对未来工作进行了展望，提出新的一年将继续深化人文护理服务内涵，计划组建人文护理服务工作坊，对护理服务存在短板的护士进行针对性培训，同时着力打造睡眠护理学科品牌，延伸舒适化护理服务内涵。