桂林市第二人民医院拟采购“医院OA协同办公系统而及感染实时监控管理平台”，邀请具有相应资质的供应商参加询价。
一、名称：医院OA协同办公系统而及感染实时监控管理平台
二、报名材料: 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，具备合法资格，报名时提供供应商有效的营业执照、组织机构代码证复印件（三证合一无此项）、税务登记证复印件（三证合一无此项）、生产厂家的《营业执照》、法人及被委托人身份证复印件、企业授权委托书原件、设备参数、报价表（密封）。（所有材料加盖公章，否则报名无效。）
三、报名文件递交时间：2017年11月7日至 2017年11月13日正常上班时间。 （不接受公司联合询价报名）
四、报名地点：桂林市叠彩路2号（设备管理科）。
五、联系人及电话：陶老师 0773-2832030
询价时间：电话另行通知

                                                   桂林市第二人民医院设备管理科
                                                           2017年11月6日

感染实时监控管理平台
功能参数清单
序号 模块名称 具体功能参数及要求
1 病例预警
（1） 基于卫计委颁布《医院感染诊断标准(2001)》之上，运用独有核心知识产权的预警模型，对患者的诊疗信息数据进行分析预警，及时提醒感控专职人员及临床医生的患者疑似感染。
（2） 智能分析能力强，能够处理万级数量床位的超大型医院，1小时可分析10万条患者诊疗数据；
（3） 支持对纯文本、半结构化或结构化的病历内容进行自然语言分析处理，对xml、html友好支持；
（4） 分析病历中感染因素，并与病历中描述部位结合，上下文智能识别感染因素预警；
（5） 智能识别感染因素时态，识别“过去时”和“进行时”的感染因素；
（6） 支持对患者常规检验中感染相关重要指标进行分析并提示，如降钙素原、C反应蛋白、超敏C反应蛋白；
（7） 支持对患者细菌检出结果进行分析并提示，如MRSA、CR-AB；
（8） 结合模型预警计算出患者感染部位的感染开始日期，自动区分出医院感染与社区感染；
（9） 自动生成待处理疑似感染病例，按在院、收藏夹、出院三种患者角度进行预警病例查看，同时支持根据用户管辖科室、全院两种方式查看；
（10） 支持对患者疑似感染病例操作的同时，可查看患者的重要关注因素；
（11） 支持对选中的疑似感染病例患者未处理、已排除、已上报三种状态的查看；
（12） 对疑似感染病例的预警来源维度分类展示，包括：病历、检验、体温、影像等，方便专职人员查阅；
（13） 对疑似感染病例的预警来源直观展示，包括：诊断感染依据、原文内容、出现次数；
（14） 支持对疑似感染病例的预警来源穿透查看，穿透后直接跳转至原诊疗数据位置；
（15） 支持对病历中以不同颜色标识出感染因素、有发生的感染因素、发生的感染因素、感染部位、感染变化等词；
（16） 支持对患者病例关注操作，当未处理预警有新的感染变化，收藏夹列名有红点标记提示；
（17） 支持对患者的疑似感染进行干预到临床操作处理，临床医生接收预警后可对其疑似感染及时主动病例报卡；
（18） 支持对患者的疑似感染病例进行确认、排除、代报操作。
2 暴发预警
（1） 支持实时监测全院暴发的预警病例动态变化趋势，实现暴发流行的预警功能；
（2） 支持暴发预警提示在首页监测面板显眼提示，对未处理的重要暴发预警始终显示；
（3） 支持灵活调整关注程度，包括：重点关注、一般关注，关注分类可以自行调整；
（4） 暴发监测项目包括：发热、腹泻、大便常规、血培养、相同耐药谱、感染部位；
（5） 支持对暴发事件查询按科室及观察重点关注内容分组展示，并按暴发事件数从多到少排序；
（6） 支持对事件概况掌握及事件处理，包括事件详情查看、确认、排除、备注；
（7） 支持对查询结果内容穿透查看具体明细，以及患者诊疗信息查看；
（8） 支持对暴发预警结果的导出XLS。
3 风险分析
（1） 以患者为中心，对患者空间分布的风险因素进行分析展示，相关内容包括易感因素、抗生素使用升级、高危操作等内容，同时对风险因素及时进行干预，减少风险因素，实现感染预警真正关口前移，重在干预；
（2） 支持对风险分析指标管理中具体指标分值进行设定；
（3） 支持风险分析模型与风险指标综合智能预警出高风险患者，及时提醒可能发生的高风险操作预警信息、患者评估风险异常节点、感染预警、易感染因素内容；
（4） 支持快速查看监测重点科室和全院科室存在的风险人数，包括已干预人数、未干预人数；
（5） 支持掌握全院在院人数及风险人数的趋势情况；
（6） 支持对风险人数的穿透，可查看存在风险患者被干预次数、感染预警次数、确认感染次数；
（7） 支持查看存在风险患者风险因素时间轴，记录患者住院期间内可能导致发生感染的危险因素；
（8） 支持点选查看风险因素时间轴上的风险来源明细，追溯风险因素详情；
（9） 支持查看高风险操作的三大插管风险评估表填写情况；
（10） 支持在当前页面触发患者的干预会话操作，及时将干预消息传达至临床科室。
4 监测面板
（1） 提供友好的用户交互界面，能够集中展示全院概况、待处理事宜、重点指标监测；
（2） 全院概况，能够支持用户查看及穿透至对应页面，全院概况内容包括：在院患者人数、体温异常人数（体温≥38℃）、三大插管人数、重点菌检出人数；
（3） 待办事宜，能够对1个月内未处理的内容总数展示及穿透相应功能进行业务处理，待办事宜内容包括：暴发预警、感染预警、风险预警、感染报卡、暴露上报；
（4） 重点指标监测，能够对重点的指标进行监测及穿透查询相应统计分析，包括：感染部位构成（年度）、送检标本构成（年度）、检出重点菌构成（年度）、检出重点菌构成（年度）、职业暴露人员构成（年度）、全院发热患者趋势（近7天）、MRSA相关血流感染（近7天）、多重耐药菌检出率趋势（近7天）、发病率趋势（年度）。
5 PDCA持续改进
（1） 支持建立全院的PDCA持续改进机制，能够有效地根据发现问题进行项目PDCA；
（2） 能够支持感控专职人员维护PDCA流程模板中的模板名称、过程名称;
（3） 支持感控专职人员发起新增PDCA持续改进，包括关联科室名称、监测项目、预期目标、资料来源、监测结果、问题叙述、原因分析、督导项目负责人、参与人员、是否开展调查与改进、具体PDCA调查与改进步骤；
（4） 支持PDCA内容打印报告、另存为PDCA改进模板；
（5） 支持医院对PDCA流程的自定义及顺序调整。
6 干预会话
（1） 支持全院科室部署IMC(即时通讯工具)客户端软件（C/S），无需打开网页即可获取消息；
（2） 支持开机自动登陆IMC，自动检测感控管理用户信息完成自动登陆；
（3） 支持IMC在用户首次登陆页面提醒用户下载功能，对已安装的不再重复的提醒下载，方便、简单、快捷；
（4） 支持IMC可手工切换用户信息，完成登陆操作；
（5） 支持个人到个人的一对一方式、个人到科室的一对多方式；
（6） 支持临床科室接收感控管理端的消息，包括：感染病例审核结果提醒、职业暴露复查提醒、干预消息提醒、即时通讯消息提醒、培训相关通知提醒、SOP感控标准操作流程提醒；
（7） 支持感控管理端接收临床科室的消息，包括：感染病例报卡提醒、职业暴露上报提醒、即时通讯消息提醒；
（8） 支持以患者为中心，查看贯穿患者在院期间所有干预信息及即时消息内容。
7 感染监测
（1） 支持对感染病例报卡的审核操作，报卡信息的补充及修改；
（2） 支持对感染病例审核时，可查看患者历史报卡的记录概况；
（3） 支持按不同筛选条件进行感染病例查询，如：日期类别、感染类别、感染诊断名称、导管相关性条件、致病菌名称；
（4） 支持对感染病例进行感染终止日期修改、疾病转归；
（5） 支持对已确认的感染病例报卡删除操作；
（6） 支持最新2016年全国医院感染培训基地的现患率横断面个案调查表；
（7） 支持不限次数的现患率横断面调查；
（8） 支持一键自动生成调查日期当天全院在院患者及当天出院患者现患数据，如：感染情况、细菌耐药情况、抗菌药物使用情况及管床医生对其信息的补充；
（9） 支持对完成的调查数据可直接上报至全国医院感染监控管理培训基地；
（10） 支持查询在院患者及出院患者，并可按住院号、病案号、姓名模糊查询。
8 细菌监测
功能介绍
（1） 自动对微生物数据进行加载，结合最新多耐定义标准 《医疗机构耐药菌MDR、XDR、PDR的国际标准化定义专家建议（草案）》进行多耐分析及时对临床科室和感控科预警提示。
（2） 支持根据最新规范标准，自动区分出MDR、XDR、PDR、特殊耐药菌、能够自动剔除天然耐药。
（3） 支持每日检出菌中按管辖科室或全院视角查看，自动优先展示未审核的重点菌内容，对聚焦重点菌的审核、干预；
（4） 支持自动关联感染的致病菌信息，包括：感染类型、感染时间、感染部位；
（5） 支持对菌的感染类型设置，设置内容包括：院感、社感、定植、污染、不确定、未审核；
（6） 支持根据患者医嘱情况，自动展示患者隔离标志，自动计算出患者开始隔离日期、解除隔离日期；
（7） 支持按多条件查询检出菌明细，条件包括：时间类型（送检日期、检出日期），患者检索、科室类型、科室名称、重点菌和非重点菌、细菌名称、革兰氏G+/G-、菌属分类、感染类型、隔离医嘱情况、管辖科室/全院；
（8） 支持对查询的菌结果，可直接导出XLS。
检出菌统计
（1） 支持可按多种条件进行查询统计，包括：时间类型（送检日期、检出日期），患者检索、科室类型、科室名称、重点菌和非重点菌、细菌名称、标本名称、革兰氏G+/G-、菌属分类、感染类型、隔离医嘱情况、管辖科室/全院维度
（2） 支持送检检出率（科室）
（3） 支持送检多耐率（科室）
（4） 支持检出菌药敏统计，对耐药结果按耐药率程度颜色标记
（5） 支持检出菌标本分布
（6） 支持检出菌科室分布
（7） 支持送检阳性率（科室）
9 ICU监测
（1） 支持对全院ICU、PICU、CCU、MICU等ICU病房监测，同时也支持普通科室ICU床位的监测；
（2） 支持自动生成新住进患者数、住在患者数、留置导尿管使用患者数、中心静脉插管使用患者数、呼吸机使用患者数；
（3） 支持对监测月报中的患者数列表穿透，可查看插管使用开始时间、结束时间、使用天数；
（4） 能够监测月报自动生成按（≤1000g、（1001-1500）g、（1501-2500）g、≥2500g）进行分组,同时也支持2015年版新分组（≤751g、（751-1000）g、（1001-1500）g、（1501-2500）g、≥2500g）；分组的新住进患者数、住在患者数、留置导尿管使用患者数、脐/中心静脉插管使用患者数、呼吸机使用患者数；
（5） 支持对体重有异常的新生儿另外分组，方便体重信息维护；
（6） 支持对监测月报中的患儿数列表穿透，可查看插管使用开始时间、结束时间、使用天数；
（7） 支持临床病情等级评分功能，医生根据患者病情，对患者病情进行评分操作，评分可按周、按日进行评分；
（8） 支持临床病情等级未评分人进行归纳，方便查询及评分。
10 手术监测
功能介绍
（1） 支持与医院HIS 手术记录单、手术麻醉系统自动匹配手术监测相关数据；
（2） 支持优先进行重点手术监测，重点监测手术可根据医院开展情况进行手术目录调整；
（3） 支持手术与已上报的手术切口感染诊断自动关联；
（4） 支持手术信息登记表信息修改补充，标红且优先显示影响统计分析的重要信息；
（5） 支持手术信息登记表归档功能，可进行归档和撤销归档操作；
（6） 支持外科手术监测多条件查询，包括：手术日期、患者姓名、申请科室、重点手术、手术操作类别、手术部位、切口等级、手术名称、手术医生、手术间、手术时长；
（7） 能够根据手术搜索条件进行多条件搜索，并查询的结果导出为XLS。
统计分析
（1） 支持可按多种条件进行查询统计，包括：患者维度（住院患者人数/出院患者人数）、手术时长（大于分钟）、手术次数、切口等级、愈合等级、麻醉方式、手术间、感染名称、重点手术、手术操作分类、手术部位分类；
（2） 与手术相关医院感染发生率
（3） 手术部位感染发生率
（4） 手术患者肺部感染发生率
（5） 择期手术术后相关感染发生率
（6） 择期手术术后相关感染发生率
（7） 择期手术患者肺部感染发生率
（8） 急诊手术相关感染发生率
（9） 急诊手术患者肺部感染发生率
（10） NNIS分级手术部位感染率
（11） 外科医生感染率（科室）
（12） 外科医生感染率（医生）
（13） 手术切口愈合率
（14） 术前预防用药使用率
（15） 术中预防用药使用率
（16） 术前0.5-2小时预防用药使用率
（17） 术前0.5-1小时预防用药使用率
（18） 术后用药使用率
（19） 术后24小时内停药率
（20） 术后48小时内停药率
11 抗菌药物监测 （1） 支持可按多种条件进行查询统计，包括：患者维度（住院患者人数/出院患者人数）、用药目的、给药途径、抗菌药物分级、感染类型；
（2） 抗菌药物使用率
（3） 抗菌药物联用情况
（4） 抗菌药物分级送检情况
12 全院三管监测
（1） 支持进行全院各科室的侵入性操作监测日志；
（2） 支持进行全院各科室的侵入性操作监测月报；
（3） 支持自动生成新住进患者数、住在患者数、发热人数、留置导尿管使用患者数、中心静脉插管使用患者数、呼吸机使用患者数；
（4） 支持穿透监测日志中的患者数列表，可查看插管使用开始时间、结束时间、使用天数；
（5） 支持查看患者每日插管评估情况；
（6） 支持医院插管评估表个性化设计；
（7） 提供三大管监测字典维护界面；
13 消毒灭菌
（1） 支持对空气、物表、手卫生、医疗器械、消毒物品、灭菌物品、一次性物品、污水等项目监测单申请，并支持全院联网查看监测项目和监测结果
（2） 支持临床科室监测项目自查与感控科抽查工作，可根据医院监测流程进行配置；
（3） 监测单据直接查看送检科室、监测项目、监测类型、采样场所、采样标本、采样点数、采样方法、采样人、采样日期、检验日期、检验人、检验结果、是否需要复查；
（4） 支持对常用监测内容保存为常用模板，方便后续使用，常用模板支持科室级、全院级；
（5） 支持监测结果报告单支持全院联网打印，以及在线查看监测结果报告；
（6） 具有独立的监测授权管理模块，灵活设定单个用户管辖多科室、监测项目授权等，与系统基础用户授权不冲突；
（7） 可根据医院情况，在标准上修改、增加环境卫生消毒灭菌监测项目、监测标准、采样场所、采样标本、采样方法、采样点等相关的字典数据；
（8） 支持自动按照监测项目类别、监测科室统计分析监测数目数、合格数、合格率、不合格数、不合格率等。
14 职业暴露
（1） 支持医务人员及护工进行职业暴露内容的信息登记填写，
（2） 支持暴露填报前告知《职业暴露的标准处置流程》及《职业暴露的处置制度》，要求暴露填报人员在线掌握了解；
（3） 支持填报职业暴露登记表后，在感控管理端上实时提示新暴露填报消息；
（4） 支持职业暴露登记表临床打印空白调查表；
（5） 支持职业暴露信息登记、评估预防、临床观察、临床诊断完整随访闭环，支持跨部门联网的评估跟踪；
（6） 支持对检验复查项目多时间点设定，系统根据复查时间提前7天进行自动提醒；
（7） 支持按照科室统计职业暴露情况，并计算科室构成比；
（8） 支持按工别、年龄、性别、学历等内容计算科室构成比；
（9） 支持自动分析时间段内暴露调查表中内容，包括：暴露地点次数、暴露方式次数、器械类型及次数、消毒剂使用名称及次数、暴露级别次数、暴露方式及次数等。
15 手卫生用品
（1） 掌握全院各科室手卫生用品消耗量情况，如手消毒液、抗菌洗手液、干手纸，分析手卫生依从性的，协同促进医务人员手卫生执行的依从率；
（2） 支持临床兼职人员进行本科科室用品本月领取量和库存量的在线录入；
（3） 支持自动统计分析各科室每床日消耗量情况。
16 网络直报
（1） 支持建立“医院→全国医院感染监控管理培训基地”上报体系；
（2） 支持自动分析出已上报记录数、总未上报记录数、本月未报记录数；
（3） 支持数据单项上报，也支持全选项上报，能够进行断点续传功能，多线程上报技术，上传速度快，不影响其他业务模块的操作；
（4） 支持数据上报数据包括：感染病例监测（感染数、出院记录数）、现患率调查（实查数、应监测记录数）、外科手术感染监测、职业暴露监测、ICU病人感染监测（感染数、监测日志记录数）、高危新生儿监测（感染数、日志记录数）、抗菌药物监测、环境卫生消毒药械监测、一次性用品监测、污水监测；
（5） 支持数据上报结果的日志查看及保存；
17 统计分析
医院感染管理质量控制指标(2015年版)
（1） 支持可按患者维度（住院患者人数/出院患者人数）进行查询；
（2） 医院感染发病（例次）率
（3） 医院感染现患（例次）率
（4） 医院感染病例漏报率
（5） 多重耐药菌感染发生率
（6） 多重耐药菌检出率
（7） 住院患者抗菌药物使用率
（8） 抗菌药物治疗前病原学送检率
（9） Ⅰ类切口手术部位感染率
（10） Ⅰ类切口手术抗菌药物预防使用率
（11） 血管内导管相关血流感染发病率
（12） 呼吸机相关肺炎发病率
（13） 导尿管相关泌尿系统感染发病率
（14） 手卫生依从率调查
感染统计
（1） 支持可按多种条件进行查询统计，包括：患者维度（住院患者人数/出院患者人数）、感染例数计数；
（2） 医院感染率
（3） 社区感染率
（4） 医院感染日感染率
（5） 医院感染部位分布
（6） 社区感染部位分布
（7） 医院感染病原体部位分布
（8） 社区感染病原体部位分布
（9） 易感因素
（10） CLABSI（血管内导管相关血流感染发病率）
（11） VAP（呼吸机相关肺炎发病率）
（12） CAUTI（导尿管相关泌尿系统感染发病率）
感染趋势分析
（1） 医院感染率
（2） 社区感染率
（3） 日医院感染率
（4） CLABSI日医院感染率
（5） VAP日医院感染率
（6） CAUTI日医院感染率
现患统计
（1） 根据实查人数进行现患统计；
（2） 医院感染率
（3） 社区感染率
（4） 医院感染病原体部位分布
（5） 社区感染病原体部位分布
（6） 抗菌药物使用情况
（7） 手术患者肺部感染发生率
（8） 手术患者切口情况
现患趋势分析
（1） 医院感染率
（2） 社区感染率
18 患者诊疗信息
（1） 支持查看患者历次本院住院诊疗信息；
（2） 支持查看患者基本信息，包括住院号、病案号、姓名、性别、年龄、住院次数、体重等信息；
（3） 支持查看患者住院综合图示重要关注因素的时序图，包括三大插管、三大常规、C反应蛋白、降钙素原、检出菌、隔离标识等；
（4） 支持查看住院综合图示重要风险因素明细，包括：抗菌药物使用、侵入性操作、检出菌、手术、体温异常；
（5） 支持查看医嘱信息，侵入性操作、抗菌药物优先置顶，并可进行关键词搜索医嘱；
（6） 支持查看检验信息，对存在异常检验项目，标记红点显目提示，异常检验结果优先置顶；
（7） 支持查看菌培养信息，优先置顶，药敏结果为耐药标红显示；
（8） 支持查看手术信息，可穿透查看手术登记表；
（9） 支持查看体温信息，时间段内体温走向，超过38℃显目提示；
（10） 支持查看病历信息，对存在感染因素的标记显示，分别展示分析后病历和原文病历，分析后病历中关键词按颜色区分否定式、阳性词等；
（11） 支持查看影像信息，对存在感染因素的标记显示，分析后影像报告中关键词按颜色区分否定式、阳性词等；
（12） 支持查看诊断信息，包括入院诊断、出院诊断、其他诊断；
（13） 支持查看在院期间出入科记录；
（14） 支持查看当前患者干预历史情况，并支持干预会话发起；
（15） 支持查看当前患者疑似感染信息，并可直接进行干预、排除、确认操作；
（16） 支持查看当前患者感染病例历史上报情况；
（17） 支持穿透至当前患者的风险因素，并进行查看。
19 数据接口总线
（1） 支持与医院现有系统的数据对接，自动完成HIS、LIS、PACS、EMR(电子病历)、手术麻醉、护理系统等系统的数据加载，并自动完成各项院感数据匹配工作
（2） 支持对接Sqlserver、Mysql、Oracle、DB2、Cache等数据库；
（3） 支持完成自动加载患者基本信息；
（4） 支持完成自动加载患者出入院信息，包括出入院日期、科室、床位、住院总费用等信息；
（5） 支持完成自动加载患者转科信息
（6） 支持完成自动加载患者诊断信息，入院诊断、疾病诊断、出院诊断等；
（7） 支持完成自动加载患者电子体温信息及大便次数信息；
（8） 支持完成自动加载患者手术申请、安排，详细的手术情况，如麻醉类型、手术时间等；
（9） 支持完成自动加载患者医嘱信息，包括检验检查项目、用药情况等；
（10） 支持完成自动加载患者检验信息，包括常规检验、细菌培养、检验结果等；
（11） 支持完成自动加载患者微生物培养情况（包括送检信息、病原体检出情况、药敏试验情况等）
（12） 支持完成自动加载患者抗菌药物使用情况；
（13） 支持完成自动加载患者影像诊断信息；
（14） 支持完成自动加载患者病历记录；
（15） 科室信息、医生信息（包括职称）、药品信息等基础资料
20
临床工作站
（1） 支持单个用户管辖多科室时，提供临床用户进行科室切换的操作；
（2） 支持打开工作站直接查看当前科室的疑似感染病例；
（3） 支持查看患者历史上报感染病例报卡合计数，并可穿透感染病例报卡明细内容；
（4） 支持对患者主动感染病例的上报，自动获取患者基本信息，完善感染病例信息、易感因素、插管相关性、致病菌信息；
（5） 支持对曾转科至本科室及从本科室出院的患者搜索，并进行病例上报；
（6） 支持展示患者插管日志，并可在日志上新建插管评估表，对插管而未评估的显眼提示；
（7） 支持临床用户对ICU患者进行临床病情等级评定；
（8） 支持2016年版医院感染横断面调查信息的录入；
（9） 支持职业暴露在线填写暴露信息，并上报至感控科；
（10） 支持感控兼职人员及微生物室对环境卫生消毒药械监测内容填报，单个用户可管辖多科室。
21 嵌入式报卡
（1） 支持嵌入式调用页面链接给HIS、电子病历系统进行院感相关功能的调用，实现与HIS、电子病历系统的无缝对接；
（2） 支持多种开发语言的程序调用，如DELPHI、PB、C#、JAVA、PHP等常用开发语言的实例，调用简单；
（3） 支持报卡完全B/S（浏览器）模式，更加方便、快捷、灵活；
（4） 支持感染病例报卡、现患率横断面登记表、职业暴露登记的可调用；
（5） 支持自动提取患者住院信息（床位、诊断、病人基本信息、医生信息等）；
（6） 支持医生仅需用鼠标点选各项内容（如感染诊断、切口等级、易感因素等），操作方便快捷；
（7） 支持自动提示院感科报告情况。

医院OA协同办公系统项目参数

1.本次招标的项目：医院OA协同办公系统系统项目
2.采购内容：
序号 内容 类别 数量
1 OA办公自动化管理系统 货物类 1套
电脑端基础OA需求
模块 功能项 需求说明
门户管理 医院/分院门户、科室门户、个人门户、信息发布、通知公告 可以将将常用功能、常用链接直接放在门户首页上，方便使用；
可以直接将第三方网站、应用系统，嵌入到OA门户首页；
可整合第三方系统，比如将BI系统数据直观地显示于门户。
在门户上发布的信息可以面向所有用户，也可限于特定科室或人员范围，配合图片或附件功能，免去人为张贴通知公告的繁琐。
可以根据医院的实际需要自行设置频道和栏目（一个频道可包含多个栏目），可以灵活设定信息的发布权限、以及每个栏目哪些人可以浏览。
信息传递 文件传阅 通过系统的文件传阅功能实现文件传递、传阅，相关人员可以在线讨论，可以在线修订附件，收件人与发件人不再是“单线联系”，可以掌握每个收件人阅读回复情况。
文件传阅功能可以用来进行简单的请示、进行简单的任务布置和反馈。
即时消息 支持在线或离线人员之间进行信息交流。离线人员上线后能马上收到消息。即时消息可以减少不同机构、部门、办公室之间人员的走动，提高办公效率；减少电话量，降低费用。支持带附件的信息沟通。
在线对话 类似于MSN的在线对话功能，提供两人或多人的在线对话，使相互间信息沟通更即时、更有效。
手机短信 针对经常外出办公的人员，系统可通过发送手机短信，将重要的消息准确、及时地传递到人。手机短信功能可以被其它模块调用（比如待办流程、收到传阅等等），支持重要紧急事务的提醒。
人员去向 系统可登记外出信息，有权限的人员可直观掌握相关人员的去向。比如上级领导可查看相关部门的人员去向，实时了解到下属员工的去向；通过授权，大多数人可查看本科室人员去向、或其他部分科室人员去向，方便协调相关工作。
公告通知 在个人办公平台上发布的信息可以面向所有用户，也可限于特定科室或人员范围，配合图片或附件功能，免去人为张贴通知公告的繁琐。
流程管理 流程设计、发起申请、流程审批、流程监控、流程重定位、流程催办 可以根据用户的实际情况，灵活定义多种流程，灵活定义流程的流转路径。支持诸如直流、分流、并流、混流等复杂的流程逻辑；支持诸如审批、通知、会签、条件判断等流程动作；流转过程中可随时添加执行人、添加知会人、以及设置代理人；可根据机构部门、人员角色等规则，确定流程步骤的执行人。
文档管理 知识门户、单位文档、科室文档、文档搜索、文档收藏、回收站 文档管理将分散在个人电脑上的电子文件集中管理起来，方便各部门查询和使用，有效地保留了单位的重要知识资产，同时也实现了知识的沉淀和积累。
文档管理实现了对目录和文件的分级授权，未经授权的人员无法进入文件夹查看内容，甚至无从得知该文件夹或文件的存在。未经文档创建人或其授权人同意，任何人都无法对文件夹进行改动和删除（包括系统管理员），最大限度保证了文档、资料的安全和保密。
公文管理 收文管理 实现医院收文管理电子化、处理自动化，完成收文过程中的一系列操作：公文登记、拟办、中转、转发、处室拟办、领导审核、承办单位办理、归档的全过程管理。
在实际的公文流转过程中，经常会遇到相关人员不在或出差的现象，系统提供两种解决方案，一种是移动办公，即在外地通过Internet访问系统，进行相关的审批处理；另外一种就是设置代理人，即当公文处理人员外勤或出差期间，系统通过“临时授权”设置代理人处理相关审批。
发文管理 发文管理实现单位内部发文的审批、签发过程的自动化，提高公文流转效率，是实现各级机构部门、事业单位无纸化、自动化办公的重要环节。
系统支持以不同的发文机关或部门进行发文，并按不同的发文机关进行发文的编号
督办管理 针对日常办公的办文、办会、办事的过程管理，系统提供了方便地催办、督办管理，加强过程控制，提高办公效率。可设置公文督办人，可设置公文督办期限，督办期限当天给督办人以消息提醒。
公文查询 可按相关条件对公文进行检索查询。
套红模板 可设定套红公文模版。
稿纸模板 设定公文稿纸模版
档案管理 档案数据、档案查询、档案借阅、档案统计 档案管理需按照《中华人民共和国档案法》、《档案著录规则》、文书档案案卷格式、归档文件整理规则、机关档案工作业务建设规范等法规性文件的要求进行管理，需有效地协助进行档案的收集、整理、立卷、鉴定、编目、保管、借阅、统计、检索、利用、销毁等项工作。
档案管理员可统一对未归档的文件和已归档的文件进行操作整理。可以根据年度、保存期限、密级、标题、关键字、责任者等条件来查找所需档案。对于需要批准才能查看的档案文件，必须填写借阅申请，说明使用原因、使用类型等，以保证文件的安全。可以对档案的借阅情况、已归档情况、登记状况等进行统计。
会议管理 会议室管理、会议申请、会议查询、会议纪要 通过“会议管理”，将会议申请、审批、通知与会人员、撰写会议纪要、会议纪要审核与发布等环节进行全程管理，可直观监控会议室情况，对会议冲突自动检测，支持一次申请多时段的会议。
会议管理可对会议要素（时间、地点、议题、主持人、参加人）、会议准备（会议室安排、会议资料准备、设备准备）、会议结果（会议纪要）进行全面管理。实现了从会议准备到会议结果的整个会议过程的管理，提高会议质量。
会议的安排包括：发起新的会议申请，填写所有的会议要素，经审批人批准后，登记会议室（占用），将会议通知和相关的会议资料发送给参与单位或人员。发送的形式包括：通知公告、传阅、邮件、即时消息、留言、短消息等。登记会议室的过程可能会遇到会议室安排冲突的情况，会议管理可以按既定的规则自动处理，也可经由相关管理员进行调整，优先安排重要的会议。
会议调整：如果已发送会议通知的会议需要调整或撤销，系统提供重新修订会议通知重新发布或取消会议的功能。
对于一些例会，只需一次设定，到期自动生成会议数据，发布会议通知。
会议结束后，由相关人员起草会议纪要并提交审批，核定后的纪要可以向会议参与者发布，发布后的纪要可以归到档案系统。
日程任务 日程安排 通过日程安排模块，用户可以安排自己每天的工作、预约他人、查看部门内部其它人员公开的日程安排，秘书可以代为领导安排日程。
工作安排、任务管理 领导可以方便地安排任务（交办），经办人收到领导交办的任务后，进行工作的组织（承办），并随时可方便地向任务交办人（领导）进行进程汇报。领导可以随时掌控任务的执行情况，对任务的执行人进行工作的指导，对未按规定时间完成的任务进行催办督办。
工作论坛 论坛管理、发贴、回贴 用户可以自行设定不同类型的栏目，限定栏目的讨论主题、署名方式（实名还是匿名）、参与人员范围以及管理权限归属。其中匿名方式可以用于投诉或收集、处理其它比较敏感的意见。
作为员工内部交流的工具，当员工发起某项讨论时，可以设置本主题哪些人员参与讨论，哪些人员只能查看，方便员工就某些专题在小范围交流，起到保密和避免信息干扰的作用。
电子邮件 电子邮件发送、接收、查询 提供基于web界面的邮件客户端。与医院的邮件服务器配合使用，实现邮件的接收与发送。收到的外部邮件可通过传阅功能转发给内部员工，可将内部传阅信息通过邮件转发给外部人员。
问卷调查 问卷设计、问卷填写、调查结果统计 可进行意见收集、在线投票（比如评选年度先进人物）等用途。
可灵活定义多种问卷，支持单选、多选、简述等题目类型，可直观监控哪些人已提交问卷、哪些人未提交、哪些人未开封等，对调查结果可进行统计汇总。
数据发布 数据发布 可将涉及多个人的信息整理成一份Excel文档，然后导入系统并自动分发给相关人员（或直接发送手机短信），每个人只能看到自已的那一条信息，科室负责人可看到本科室所有人员的信息。
单点登录 单点登录设置、单点登录 用户登录系统后，无需重复输入帐号、口令即可登录到第三方应用系统，实现“一次登录、全网通行”的效果，提高信息系统的易用性。系统内置单点登录接口，只需设定有关参数即可实现与第三方系统的单点登录。
安全管理 安全策略设置、验证密码、身份认证设置、登录日志、操作日志、审计管理 可对安全方面的后台参数进行设置。

移动APP端需求
模块 功能项 需求说明
门户 门户 通过门户发布的新闻、通知显示出来；发布报表图表数据。
通知公告 通知公告 包括未读、已读、全部通知公告；内容页查看通知公告详情（包括附件）。
待办流程 我的申请查看 可发出申请、审批申请和被退申请；内容页查看详细信息，包括处理步骤信息，相关流程信息链接。
我的待办查看 包括：待办流程、在办流程和已办流程；内容页查看详细信息，包括处理步骤信息，相关流程信息链接。
流程处理 包括流程处理（包括挂起功能）、阅毕、会签/知会。
表单查看及编辑 可修改表单的内容，并保存。
流程处理签查看 可设置流程处理签，即可查看。
发起流程 可发起请假销假、考勤异常、车辆申请、出差申请、费用申请、通用流程及表单流程。
普通传阅 收到传阅 包括未读、未确认、已确认、全部；显示的是他人发送的且本人还未『确认』的普通传阅（查看全部传阅）；对收到还未确认的传阅，能发表意见或评论并进行确认。
发送传阅 包括未/已开始、传阅中、全部；显示的是本人发送的且本人还未『确认』的普通传阅（也查看全部传阅）；对收到还未确认的传阅，能发表意见或评论并进行确认。
传阅中 包括我发送的、我接收的、全部；显示的是还未完成的传阅。
已完成传阅 包括我发送的、我接收的、全部；显示的是已完成的传阅。
新增传阅 可新增普通传阅。
传阅查询 可根据不同的条件查询普通传阅。
日程管理 日程查看、新增 可按月查看我的日程、可新增日程。
工作安排 工作安排查看 可查看工作安排相关信息。
工作论坛 论坛查看 包括最新、热门、全部论坛帖子；内容页显示帖子信息，回帖情况。
论坛回复及引用 可对帖子进行回复，也可以作引用回复。
文档管理 文档查看 可查看文档管理中的附件。
会议管理 会议发起 可发起会议流程
会议查看 可查看自己相关的会议
我的申请 可查看我发起的会议流程审批情况
内部通讯录 通讯录查看、下载 可根据“单位”，“部门”或者“姓名”等条件查看内部的通讯录；直接根据电话号码进行拨号、发送短信；对通讯录进行下载到本地
个人通讯录 个人通讯录 可根据“目录”和“姓名”等条件查看个人的通讯录；可直接根据电话号码进行拨号、发送短信。
上传、下载 可将本地的通讯录上传到服务器、对个人通讯录进行下载到本地
即时消息 即时消息查看 可根据不同的条件查看与本人有关的即时消息，回复收到的即时消息。
即时消息回复 可回复别人发出的即时消息，上传录音及照片功能。
在线对话 在线对话 可根据不同的条件查看与本人有关的在线对话记录。
设置 修改密码 可凭旧密码设置新密码。
选人设置 可按字母排序或按级别排序修改选择人员时的排列顺序。
重新同步 可重新同步客户端中的人员信息、通讯录及我的日程信息。
版本更新 可通过对服务器的检测，看有没有新版本的客户端发布。
清除缓存 可把缓存里的附件、图片等文件清除掉，减少暂用空间。
其他 消息推送 可接受推送提醒。

其它要求
工期要求
合同签订1个月内完成办公自动化系统的实施、培训和验收并交付使用。
培训要求
为了保证投标人所提供的系统能良好运行，要求投标人负责提供有关系统功能、安装、操作、设计、维护和系统开发以及应用软件使用的文档和培训。
(1) 培训：提供对项目组成员、管理层及中层干部，及最终用户的分层次培训。
(2) 培训目标：技术人员经培训后应能熟练地掌握软件的维护工作并能及时排除大部分的软件故障。
(3) 培训方式和操作使用手册
投标人应提供详细的培训计划。
投标人须提供产品操作手册纸质文件和电子文件，方便用户学习和使用。
(4) 建立最终用户培训考核制度，规范操作提高效率。
售后服务要求
1、软件维护
投标人所提供的软件产品在安装期、试运转期及最终验收后的保修期内，由于在系统设计、软件BUG上等技术和质量问题而产生故障影响设备正常运转，以及采购方无法处理的主要问题，投标人均应免费提供维护服务，即时解决软件产品存在的各种问题和BUG问题。
2、技术指导及技术支持支援
投标人应为系统正常运行提供技术支持，验收后至少提供1年免费维护服务，提供24小时的热线支持，在系统发生重大故障时，厂方技术人员应24小时内到达事故现场，并应于48小时内完全解决故障。
3、安装技术指导
投标人须提供安装、硬件系统及软件系统调试的技术，提供安装、调试的有关设备，并在本期工程内提供安装调试的技术指导。
4、所供系统，在今后利用新技术从硬件或软件方面有任何性能或功能的改进以及产品革新，投标人有义务书面通知买方其改进和详细情况，并提供免费升级服务；新增功能以优惠价格报价，为医院提供选择。