有些检查结果当天出不来,第二天还需请医生看结果;挂号当天忘记空腹,检查做不了还要第二天重新挂号……看一次病,挂多次号,无形中增加了看病时间和成本,这些问题是大多数患者心中的痛点。
日前,自治区出台措施减轻群众就医负担,其中备受关注的是规定二级以上公立医院实行“一次挂号管三天”。为进一步简化就医流程,将“以患者为中心”的理念贯穿医疗服务各环节,提升医疗效率,降低患者的经济负担,7月1日起,中南大学湘雅二医院桂林医院正式实施“一次挂号管三天”惠民便民就医模式。
“一次挂号管三天”
“一次挂号管三天”就诊模式,即三天内患者在中南大学湘雅二医院桂林医院普通门诊挂号就诊时,如果因检验、检查等原因,当天不能完成或不能获取报告结果,尚未完成诊疗,在三天内可携带报告结果到医院的同一院区、同一科室复诊,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊查费服务。
“一次挂号管三天”是指哪三天?
“一次挂号管三天”的“三天”是指就诊当天以及后续两天。例如在7月3日首次就诊,可于7月3日、4日或5日,待报告出来后免缴普通门诊诊查费续诊。如遇节假日门诊不开诊,则“一次挂号管三天”的“三天”时间相应顺延。
所有门诊挂号都能“管三天”吗?
“一次挂号管三天”就诊模式不包括急诊、发热门诊、便民门诊、多学科联合诊疗(MDT)门诊、特需门诊、知名专家门诊、跨科室跨专业就诊等。已完成门诊诊疗服务,因疾病复发需要三天内再次就诊、要求更换同专业其他医生看诊等情形不适用此模式范围。
复诊需要排队吗?
需要。从首次挂号之日起三天内(从首次就诊当天算起),患者携带挂号凭证(就诊ID号或身份证等有效证件)和检查检验结果至诊疗区分诊台,由分诊护士安排复诊号。如不符合“复诊”条件,患者需正常缴费挂号。
复诊患者将按照“第三位就诊原则”优先安排就诊,即医生每接诊完两名预约患者后,将接诊一名“一次挂号管三天”复诊患者,确保复诊患者得到及时、有效的诊疗服务。
如果您在就诊过程中有任何疑问,可向门诊部服务台工作人员咨询,或拨打0773-8102039(临桂院区)、0773-2860909(叠彩院区)与医院工作人员联系。
来源:门诊部
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