忘带医保卡或忘记密码了，怎么办？不会操作智能手机或忘带手机了，怎么办？别着急，刷脸就能搞定！

为进一步优化就医服务流程，提升患者的就医体验，5月11日，根据桂林市医保局工作部署，中南大学湘雅二医院桂林医院开通医保“刷脸支付”系统，叠彩院区门诊收费窗口正式启用医保“刷脸支付”，参保人员根据操作提示完成“刷脸”即可实现医保结算。

什么是医保“刷脸支付”？

“医保刷脸支付”是以医保电子凭证为媒介，利用“人脸识别+医保的电子凭证移动支付”等技术，让患者通过“刷脸”完成挂号、缴费、结算等全流程业务，真正做到了无需携带社保卡、身份证、手机等介质，直接实现医保结算。

医保“刷脸支付”怎么操作？

第一步，参保人需要通过微信、支付宝、国家医保服务平台APP等方式激活医保电子凭证。若未激活电子医保凭证，通过“刷脸”，输入身份证号码（或后四位）验证身份，即可快速激活医保电子凭证。

第二步，激活医保电子凭证后，挂号结算只需刷脸、确定信息、完成结算，全过程简单、快捷、免密支付。

医保“刷脸支付”安全可靠吗？

“不用担心，跟平时使用医保卡结算是一样的。”这是桂林市医保局给出的答复。

“刷脸结算”采用“实名+实人”的安全核验技术，所有业务终端设备和网络环境均通过国家认证，人脸和用户信息都由参保人员授权后存储至国家医保局，有效杜绝数据泄露风险，防止冒名就医、盗刷、套刷医保卡等违法违规行为。

下一步，中南大学湘雅二医院桂林医院将持续扩大医保“刷脸”支付的使用范围和实现方式，让更多患者享受到“刷脸付”就医的便利，改善群众就医体验，提升患者就医感受。

通讯员：谢月英

审核：一审刘鑫林 二审唐大钧 三审唐清