8月30日,桂林市第二人民医院领导接到一患者家属打来电话,请求桂林市第二人民医院领导和有关部门表扬叠彩社区卫生服务中心医务人员不管刮风下雨,坚持上门为居民开展医疗服务,从不间断的大医精神。
今年3月份,叠彩社区卫生中心虞山全科团队的医护人员在为社区居民走访时了解到家住环城北一路88岁的刘爱英奶奶患有多发性骨髓瘤、脑梗塞、老年性痴呆等病,长期瘫痪在床。由于刘奶奶依靠胃管进食,并通过尿管导尿,需定期进行检查和更换,家人平时工作忙,护送看病就医很不方便。虞山全科团队的张坤医生在走访居民时了解刘奶奶就医不便的情况后,主动和刘奶奶家属联系,提出上门为刘奶奶提供定期体检、更换胃管等医疗服务。征得刘奶奶家属同意的第二天,张坤医生和汤文秀护士立即带上出诊箱,来到患者家中,为患者进行初步的诊治,并为患者更换了胃管。虽然在患者家中进行各项操作,但医生、护士在操作时严格执行无菌操作程序,每操作一个步骤,都给患者家属解释、告知清楚。
5月5日,到了为刘奶奶更换胃管的时间,可那天倾盆大雨一直不停,张坤医生和汤文秀护士骑着电单车、冒着大雨来到刘奶奶家中。当刘奶奶家人见到两位全身湿透的医务人员时,非常感动,想让他们吹干湿透的衣服后再为刘奶奶检查身体。但他们还是坚持先为刘奶奶做常规检查、更换胃管。临走时,患者家属出于感激之心,拿出100元作为冒雨上门服务乘坐出租车的费用,却被张医生和汤护士婉言谢绝。自此之后,虞山全科团队的医护人员不管刮风下雨还是烈日炎炎,都坚持每个星期上门为刘奶奶体检、做健康咨询,每月为刘奶奶更换一次胃管。刘奶奶家属对叠彩社区卫生服务中心医务人员默默在基层服务居民、一丝不苟、不求回报的精神非常感动,所以才找到医院领导请求给予表扬。
叠彩社区卫生服务中心目前成立了虞山、驿前服务团队等5个队伍,对辖区居民开展健康普查、妇幼健康和慢性病上门随访等服务。针对长期卧床行动不便的病人,开展一系列上门诊疗服务如:中医理疗,肢体、功能康复锻炼等,极大地解决了居民看病难问题,为社区居民提供方便、经济、有效、综合、连续性的医疗预防保健服务。(唐清 赵秋艳)