3月19日9时25分左右，在桂林叠彩山发生一起山石坠落事件，导致7 人遇难， 25人不同程度受伤，多名游客因惊吓情绪受到影响。在市委、市政府和市卫计委的指导下，桂林第二人民医院在此次救治过程中启动医疗救援应急预案积极抢救患者的生命。在救治过程中，派出心理专家和志愿者通过心理指导和开展安抚工作稳定游客、受伤者和家属的情绪。
    当天9点25分至下午3时，桂林市第二人民医院先后出诊和急诊接诊收治22名因山体滑坡导致受伤的患者，医院在立即启动医疗救援应急预案开展各项救治工作的同时，还派出心理咨询专家和志愿服务人员到现场开展心理疏导和安抚慰问工作。心理专家先后对2名受伤患者、5名遇难者家属进行了心理疏导，稳定其情绪，配合医务人员进行各种治疗。医院志愿者对在医院急诊陪同受伤者的家属和游客进行情绪安抚，为他们送水和擦洗，还派出护士一对一对悲伤过度的遇难者家属进行护理，确保他们的安全。
    截止19日下午16时， 2名救治的受伤患者都得到妥善安排，在骨科住院治疗，其余患者经治疗后病情好转、家属经医护人员进行心理疏导和安抚后情绪稳定，陆续离开医院返回住处。（唐 清）