“送您一束鲜花,祝您妇女节快乐!”3月8日上午,中南大学湘雅二医院桂林医院妇科病房内上演了一幕幕温情的画面。妇科的“白衣天使”为病区住院的患者送上准备好的鲜花和伴手礼,并送上一声声诚挚的问候,传递最真挚的节日关怀。
“你们平时就对我精心照顾,妇女节还给我送花和礼物,真是太贴心了!”住院患者黎女士(化名)接过医务人员递来的康乃馨和伴手礼,心情十分激动。她感慨道,妇科的医护平日服务就很贴心,没想到在这特殊的日子里还会给女性特别的关怀,黎女士的话语中流露出了对医护们细致入微服务的认可。
8床的患者王阿姨(化名)刚输上液,医务人员就将鲜花送到了她手上。“看着美丽鲜艳的花朵,让我有些压抑的心情豁然开朗起来!”王阿姨说,“医院送鲜花,这是头一回,感谢医院这么有心,让我们一下就有了温暖。”
送花队伍所到之处,都是一片欢声笑语,每一张笑脸都因这份小小的惊喜更加的灿烂。康乃馨的淡淡清香里,弥漫的是关爱,是温情,是暖暖的医患情。
鲜花传温情,发自内心的关心与祝福诠释出浓浓的情谊,不仅让女性患者感受到了节日的温暖,也加强了医护与患者之间的互动交流。
医院并非只是一个冷冰冰的治疗场所,它更是一个充满人文关怀的地方。中南大学湘雅二医院桂林医院妇科始终用心服务,从点滴细节中体现人文关怀,真正为患者提供主动服务、感动服务、亲情化服务,将“以人为本、以病人为中心”的服务理念贯穿工作始终,营造出一个温馨、安全、舒适的就医环境。未来,妇科将继续努力,不断在提升服务水平、提高患者满意度上下功夫、出实招、见成效,使就诊患者幸福感大幅提升。
通讯员:林慧娟
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