后勤保障部聚焦突发事件应对，精心组织工程部、运送部开展停电、漏水、患者突发晕倒等多场景应急演练。通过模拟真实情境，全面检验应急预案的实用性与可行性，有效提升员工的快速响应与协同作战能力。同时，后勤保障部紧密结合院感防控要求，成功举办三场“七步洗手法”专题培训，实现物业员工培训全覆盖，进一步强化员工手卫生意识，有效降低交叉感染风险。

在导医服务领域，后勤保障部秉持“主动服务、温情帮扶”的原则，二月份累计接待患者咨询2937人次，完成标本、工具、药品、资料运送及协助转科等工作3622次。积极帮助老年患者操作自助设备、指引科室路线，有效减轻门诊压力，全面提升患者就医体验。

针对门诊大厅、电梯等关键区域，保洁部启动“深度清洁周”活动，采用高频次消毒与终末消毒相结合的方式，确保环境安全无遗漏。同时，加强医疗垃圾规范转运管理，实现“日产日清”，牢牢守住院感防控的底线。

工程部上个月圆满处理临床科室报修353单、公区维修96单，开展日常巡查96次，响应及时率达到100%。通过加强日常巡查与预防性维护工作，确保医院设备设施平稳运行，为临床工作提供坚强有力的支持。

保洁部严格执行清洁作业标准，持续保持医院环境整洁有序。针对人流量密集的区域，适当增加保洁频次与质量检查力度，有效提高医院环境卫生水平。