为进一步强化总值班管理效能，提升值班人员的沟通协调能力与突发事件应急响应和处理能力，强化担当意识，当好“临时当家人”，确保医院各项工作安全有序运行，7月15日下午，中南大学湘雅二医院桂林医院组织开展2025年总值班培训，全体总值班人员参加培训。

医院办公室、医务部、安全保卫部、后勤保障部、医学装备部等部门负责人围绕总值班核心职责、突发事件处理、安全事件处理、常见问题应对、沟通协调技巧、投诉纠纷处理等内容进行了系统讲解，并分享了总值班事务处理的相关经验和方法。